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Termos e Políticas

Última atualização: 1 de agosto de 2026.

1. Quem somos

Este site é operado pela Loja São Bento, CNPJ 32.912.244/0001-37. Ao realizar uma compra ou navegar neste site, você concorda com os termos descritos abaixo.

2. Produtos e pedidos

Todas as descrições, fotos e preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A disponibilidade de estoque é limitada e pode se esgotar a qualquer momento. Ao confirmar um pedido, você recebe um e-mail de confirmação com os detalhes da compra.

3. Pagamento

Os pagamentos são processados por meio de gateways de pagamento parceiros, de forma segura. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.

4. Envio e prazos

O envio é realizado para todo o Brasil. O código de rastreio é enviado automaticamente por e-mail assim que o pedido é despachado, permitindo o acompanhamento da entrega diretamente com a transportadora.

5. Trocas, devoluções e arrependimento

Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra e solicitar reembolso integral, sem necessidade de justificativa. Em caso de defeito de fabricação, o prazo para solicitar troca ou reparo é de 30 (trinta) dias, conforme o Art. 26 do CDC. Para iniciar uma troca, devolução ou reembolso, entre em contato pelos canais informados na seção de atendimento do site.

6. Privacidade e uso de dados

Coletamos apenas os dados necessários para processar seu pedido (nome, endereço, e-mail e telefone de contato), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Seus dados não são vendidos a terceiros e são utilizados exclusivamente para:

Você pode solicitar a exclusão ou correção dos seus dados a qualquer momento pelos canais de atendimento.

7. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins de mensuração de campanhas de marketing. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos, pedidos ou dados pessoais podem ser enviadas para atendimento@lojasabento.net.